女性起業家の皆様!! クライアントから学ぶ事は凄くある!! けど、失敗ました。

女性のサポートを目指し、NY式Powerコーチコンサル

をしている中嶋明子です。

先日、私のセミナーを受けたいと来た女性との

トラブルを書きます。

私がNYにいたので、その関係で私から

セミナーを受けたいとくる方がいらっしゃいます。

その女性もその中のお1人でした。

彼女の言動から、全て私が答えを知っていて、

彼女の為にビザ、仕事探し、家探しなどを

してくれるものだと考えていたようです。

「私の気持ちを解って、してくれると思っていた」

ガーン、私、言葉不足でした。

未熟な私の為に彼女の時間を無駄にしてしまったのは、

本当に申し訳ない。

それで、この失敗から何が悪かったか分析してみました。

①最初に契約書を交わさなかった。

これ大事!! なーなーで引き受けてはダメだって事です。

ビジネスをするなら、ビジネスのやり方に従う

②彼女とのコミュニケーションが不十分だった

彼女の意見をもっと聞くべきだったし、

彼女の本当の気持ちを聞くべきだった。

NYでセラピストとして働いていた時に、

何でも人のせいにする人は、

小さい頃に両親から叱られる事が多く

その予防策として、「人のせいにする」

言動に出る人が多いのです。

もっともっと話し合うべきでした。

③これは契約書と被るのですが、

ビジネスはお金をもらってなんぼ。

この線引きが難しいのですが、

お金を払うと人は本気になります。

20万円ジムに払ったら、

ライザップで成功しているように

真面目にしますよね。

それと同じです。

お金を払うのを待ってくださいと言う

クライアントがいたら、少し

考えた方が良いです。

貴方の時間は限られているからです。

私の今回の事で、

利用規定を書き直し、

料金の分割の設定をきちんとし、

クライアントと最初から

本気で取り組むことを教えられました。

とても有意義でした。

ありがとうございます!!

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